Innowacyjne rozwiązania dla branży turystycznej
BedBooking Sp. z o.o., lider w dostarczaniu mobilnego systemu zarządzania nieruchomościami, poszukuje osoby na stanowisko IT Support Specialist.
Dołączając do naszego zespołu, będziemy mogli wspólnie osiągać kolejne sukcesy.
Oferujemy wynagrodzenie na poziomie:
Umowa o pracę: 6.300 - 9.000 zł brutto
B2B: 7.200 - 10.500 zł netto
IT Support Specialist
Lokalizacja: Świdnica / Zdalnie
Twoje zadania:
- rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników i przekazanie problemów oraz zapotrzebowań do wyższych poziomów wsparcia,
- szkolenie użytkownika online (Google Meet),
- budowanie i utrzymywanie Centrum Pomocy użytkowników,
- okazjonalny kontakt telefoniczny w celu wsparcia użytkowników.
Nasze oczekiwania wobec Ciebie:
- doświadczenie w obsłudze w systemach ticketowych,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2/C1),
- bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie (min. B2/C1),
- umiejętności copywriterskie (lekkość pióra),
- wysokie umiejętności interpersonalne (łatwość w komunikacji),
- ukierunkowanie na optymalizowanie procesu,
- umiejętność samoorganizacji pracy/zarządzania własnym czasem,
- umiejętność zwinnego poruszania się po nowych technologiach,
- łatwość przystosowania do nagłych zmian (praca w projekcie zwinnym).
Doceniamy, jeśli posiadasz:
- znajomość dodatkowego języka (głównie włoski, francuski, niemiecki, ale również inne),
- ogólna znajomość technologii mobilnych (Android, iOS),
- znajomość branży hospitality/STR.
Oferujemy:
- możliwość rozwoju kompetencji w zakresie prowadzenia projektów IT,
- wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia,
- 4 integracje zespołowe w ciągu roku,
- team building raz w miesiącu - zamawiamy jedzenie, gramy w gry online,
- dofinansowanie karty Multisport,
- dofinansowanie do opieki psychologicznej,
- wsparcie doświadczonych specjalistów.
Jesteś entuzjastą nowych technologii? Optymistycznie podchodzisz do swojej pracy? Chcesz dzielić z nami radość z sukcesu?
Już teraz wyślij swoje CV na adres: rekrutacja@bed-booking.com
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez BedBooking sp. z o.o., ul. Esperantystów 17, 58-100 Świdnica, KRS: 0000699738, NIP: 8842785023, REGON: 368536161 w celu rozpatrzenia mojej aplikacji na ogłoszony nabór.